新入社員教育セミナー　仕事のための心構えと接遇マナー

実社会での仕事は、自分自身と社内の人、お客様・・・など多くの人々との関わりの中で進んでいきます。多くの人々との交流なくしては仕事が成り立ちません。本セミナーでは、良い人間関係をつくり仕事を効率的に進めていくために、仕事をする心構えと接遇の基本について学びます。また、受講者の方にはセミナー終了後報告書を作成してもらい、後日事業所のご担当者様にお送りいたします。

開催日時

2019年　4月16日(火)

10：00～16：00

開催場所

都城商工会議所　3F　大会議室

受講料

都城商工会議所会員は無料(非会員は1,000円)

内容(予定)

1.信頼が得られる仕事の進め方

2.好感が得られる接遇マナー

3.仕事の現場は「礼儀正しい言葉づかい」で

4.心遣いある対面応対の実際

5.信頼される電話対応

講師紹介

接遇マナーインストラクター　米岡　光子 氏

製薬メーカー勤務を経て、1986年9月、宮崎情報ビジネス専門学校の秘書学講師となる。1997年3月末日、同校を退職。現在、短大・専門学校の非常勤講師をはじめ、民間企業・福祉施設・団体職員の接遇研修、コミュニケーション研修などの講師を務める。

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